博多経友会 第７６回 11月定例会が11月4日19時30分より
グランドハイアット福岡２階宴会場で行われました。
講師は、株）ハーツエージェントプロモーションの戸島社長です。
株）ハーツエージェントプロモーションは、全国に支店がある会社の
出張を請け負う仕事をしています。
電話はその会社の名前で受けています。
「ありがとうございます。（社名）です」と言って
株）ハーツエージェントプロモーションの社員が
請け負った会社の総務課の社員の代行をしています。
小さい頃、NHK朝の連ドラ「おしん」（いじめられがんばる女の子のドラマ）
を見た後、ガーナと言う国を特集が放送されているのを見て
服を着てなく、生活が厳しいガーナーの小学生を見て
「どげんかせんといかん！」と考え旅行代理店をやろうと思った。
戸島社長は、組織で働くのは無理と考え独立。
父親は、建築業を自営でやっていた。
高校生の時に足の骨を折って、自宅に電話した。
父親と話すと、「自分で病院に行けるなら自分で行け！」と言われた。
とても厳しい父親ですが、自分で考えることを教えられた。
戸島社長は、高校３年生までの目標は、野球で甲子園へ行くこと。
しかし、夢破れ、卒業する３月には、戸島企画と言う会社を作っていた。
初めてから、お金もない、何もない。
住み込みで、割烹居酒屋ではたらいた。
その居酒屋で、福岡７社会の方々と知り合うきっかけがあった。
店内では、名刺は出すなと言われていたが、店を出た時に名刺を
出して覚えてもらった。
夜10時に終わり、次はスナックの店長をやっていた。
スナックでも人間学を学んだ。
朝は５時に起きて、旅行代理店でチケット配りの仕事もしていた。
そこで、他の添乗員さんの仕事や、空港の動きを体で覚えた。
母親から、どうしても大学へ行くように言われ、行く気はなかったが、
夜学にも行っていた。
その時の経験が戸島社長の底力になっている。
いつまでに、と言う目標をたて、ここまでの会社になった。
大手がたくさんある中、今は「お客様のために！」を
考えてやっていかなければならない。
旅行代理店は、
１）日曜祝日は開いてない。
２）建て替えをしない。
その反対のことをやろうと考え今までやってきた。
今では１０億を超える取引をしていると建て替えは、厳しい時もあった。
消費者金融に行って借入をして建て替えを消している時もあった。
２年半前までは厳しかった、現在は会社も順調に推移しています。
会社の成長も角度がある。
今の成長、会社の規模に合わせて、いい角度でやっていかなければならない。
夢は、国連のような旅行会社。
世界のビップが移動するときに手配する旅行代理店をやりたい。
一般的な、外交では見れない旅行プランを提案できるグローバルな
旅行代理店をやることが戸島社長の夢だそうです。
