私の会社でも、もちろん「ＰＤＣＡ」を行っている。
「ＰＤＣＡ」という言葉が、社員の口癖になっている。
会社内でも「ＰＤＣＡ」は何回でも繰り返すように
言っている。新しい商品を作り市場に出し、利用者に
確認する。問題点は改善をする。その改善の計画を
立てる。こうやって「ＰＤＣＡ」を2回、3回と
限りなく続けるのだ。
その成果は著しいものがある。成長しているところには
そのノウハウがたくさんあり、社員全員がそうする事で、
体に染みついている。
私達もそれを学び、日々「ＰＤＣＡ」をやらなければ
成長しない。社員から課題が出されると、皆で計画→
実行→確認→改善する。使ってみて問題点を見つける。
改善し、また使う。そして改善点がでてくると、改良を
加え、また使ってみる。といった具合だ。
私の経験からいうと、どんな課題も「ＰＤＣＡ」を
5回ぐらい繰り返すと、そこそこのものが出来上がる。
これは、良い結果になったと思えるのが5回目。
逆に、最初の「ＰＤＣＡ」で完璧なものを作ろうと
考えてしまうと、計画段階で嫌になり、2回目の
「ＰＤＣＡ」まで至らないことがある。私もあまりに
考えすぎて、その事が嫌になることがよくある。
そうすると、棚上げし「ＰＤＣＡ」をする前に諦めて
しまう。1回目（計画）は深く考えるよりも、とりあえず
行ってみて（実行）、それからいろいろな点を示唆
（確認）し、作り変えなければならない点を見つける
（改善）。それでよいと思う。良いものが完成するまでは、
何回も何回も「ＰＤＣＡ」をする。その癖をつければ、
あまり考えこまなくても良い。「ＰＤＣＡ」は繰り返す
ことに本当の意味がある。思いこまず、「ＰＤＣＡ」を
繰り返してほしい。
まとめ
「ＰＤＣＡ」は繰り返すことが重要。良いものを作ろうと
考えず、とりあえず未完成なものであっても実行し、
それから改善点を見つけることがポイント。１回目で
良いものを作ろうとは考えないことだ。
