先日の古川塾第3弾 第1回目
執筆本をテキストにして経営者営業マン向けの「古川塾」第3弾勉強会をしています。
その時のお話をご紹介致します。
1営業でやるべきたった一つのこと「承認」
会社に飛び込みで営業マンが訪れて商品を売り込みされる方がいます。
その場合「結構です」「今忙しいので」と断るでしょう
飛び込みではまず難しいです。
商談を成功させるためには、あなたが相手を信用し、自分も相手に信用される関係が
理想的なのはいうまでもありません。
商人道とは・・・・・・・・・・「承認道」とも言えます
お客様とは「認めてほしい」人たちです
営業とは相手の話を聞き、認めてあげることが重要です
すなわち「承認」することそのものです。
承認の第一歩は、まず相手の話を聞くこと。聞いて、聞いて、聞きまくります。
人は自分の話を聞いてくれる人が好きです。
この人は話せる
この人は信用できると思われるために
「承認」は相手から信頼を得ることができる、とても有効な手法です。
古川塾内容をこのブログでもお話ししていきます。
次回は3月15日金曜日です
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