11月13日朝７時より、フォーバル福岡支店会議室にて、
ステップアップ20が行われました。
この日の「DO IT！」は、「生涯顧客満足への使命感！
プルデンシャル生命保険株式会社」でした。
プルデンシャル生命保険株式会社は49の支社がある。
人の役に立つ仕事をしている。
サンキューレターが来ていて皆さんに公開された。
仕事に信念がないとやれない。
ライフプランナーはその売り上げによって資格がある。
エグゼクティブプランナーは部屋が貰える。秘書を
雇うことも出来る。
プルデンシャル生命保険株式会社は、一人のアメリカ人で
始まった。1987年に日本でスタート。世界で有名な会社では
あるが、日本では全く無名。社員が頑張り、広めてきた。
「潜在的なニーズ」を「顕在的なニーズ」に変えることが大切。
ライフプランナーシップとセールスマンシップが融合し、
ご加入頂く。
お客様から「親身になって説明頂き、お客様の気持ちになって
紹介してくれたので、加入した。」と頂いた。
エグゼクティブプランナーの小林さんには、アシスタントが
2人居る。
お客様のご相談頂くものは、一つ一つをクリアしている。
それは何であっても！昔は売上重視をしていたが、今は
お客様からのオファーに答えることを一番に考え行動し、
信頼を勝ち取っている。
この仕事は、途中でやめることができない。昔は、契約を
取ってなんぼと考え動いてきた。しかし、生半可なことは
できなくなったと語る。
一方、一般の社員は、月に3件の契約を取ることについて
話し合っていた。話し合いは、場合によっては深夜までに
なるという。
社員採用は、
1.社会経験があるひと
2.人のために頑張れる人
3.思いやりがある人
を採用している。
みんなで、助け合い話合い刺激合う会社。
営業マンの方達は、この仕事を転職としてやっている人が
たくさんいる！
