お店のトータル顧問 ユアーズ
福一不動産では
お店の経営コンサルタントを行っております。
お店にお伺いするか
または事務所にてコンサルしています。
今日は、先方の事務所へお伺いして行いました。
今日の課題は
店の定員がお客様が来店してから4日以内で
8回お客様へメールや電話をする。
「来店から4日間で5カウントをする」
そのことを確実にやってもらうにはどうすればいいのか?です。
ホワイトボードを利用して、1つ1つ書いて説明し、行っております。
ホステスがやってくれると
お客の再来店が増えるし
常連客になってもらえます。
4日以内で、8回お客様へメールや電話をする。
しかし、説明はしましたが、今のところやってもらえないのです。
やってもらうためには
1.目的理解させる方法
2.やってもらうための仕組むづくり
3.やりがいを感じるために
等、解決策を考え実行していきます。
このお店はとても繁盛店で、売上は倍増しています。
お店の経営コンサルタントを行っております。
お店にお伺いするか
または事務所にてコンサルしています。
今日は、先方の事務所へお伺いして行いました。
今日の課題は
店の定員がお客様が来店してから4日以内で
8回お客様へメールや電話をする。
「来店から4日間で5カウントをする」
そのことを確実にやってもらうにはどうすればいいのか?です。
ホワイトボードを利用して、1つ1つ書いて説明し、行っております。
ホステスがやってくれると
お客の再来店が増えるし
常連客になってもらえます。
4日以内で、8回お客様へメールや電話をする。
しかし、説明はしましたが、今のところやってもらえないのです。
やってもらうためには
1.目的理解させる方法
2.やってもらうための仕組むづくり
3.やりがいを感じるために
等、解決策を考え実行していきます。
このお店はとても繁盛店で、売上は倍増しています。
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