売りたかったらうりこむな・・・売りこまないで売る！！

「相手が喜んで話したくなる質問」

目の前の相手が本当に望んでいることを見失わないようにしよう。

目的と手段を間違えては、相手が喜ぶ承認ができないからである。

また、相手が喜んで話したくなる質問を心がけよう。

人は自分に関心をもってくれる人が好きだ。

名刺交換をして、すぐに自社商品の話を始めるのはダメ営業マン。

相手の事を質問し、リアクションをすれば、それはとびきりの承認をした事になる。